Política de Privacidad

En Netzerd, tu privacidad es muy importante para nosotros. Nos comprometemos a proteger tus datos personales y a ser transparentes sobre cómo los recopilamos, usamos y protegemos.
Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos como usuario.

1. Información que recopilamos

Cuando utilizas Netzerd, podemos recopilar dos tipos de información:

• Información proporcionada directamente por ti:

  • Nombre

  • Correo electrónico

  • Información de contacto

  • Preferencias de viaje (destinos, fechas, tipo de servicio)

  • Datos de cuenta (usuario y contraseña en caso de registro)

• Información recopilada automáticamente:

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador y dispositivo

  • Páginas visitadas y tiempo de navegación

  • Cookies y tecnologías similares para personalizar tu experiencia

2. ¿Cómo usamos tu información?

Utilizamos la información recopilada para:

• Personalizar y mejorar tu experiencia de búsqueda en Netzerd.

• Mostrarte resultados relevantes de proveedores externos.

• Enviarte comunicaciones importantes relacionadas con tu cuenta o alertas de viaje (solo si diste tu consentimiento).

• Responder a tus preguntas o solicitudes de soporte.

• Cumplir con obligaciones legales o proteger nuestros derechos.

Importante: Netzerd no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros, salvo para facilitar tu conexión con los proveedores de servicios que tú elijas.

3. Compartición de datos
Podemos compartir tu información únicamente en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: cuando sea necesario para completar una reserva o conexión que solicitaste.

• Obligaciones legales: si una ley, proceso judicial o autoridad gubernamental nos lo exige.

• Protección de derechos: para proteger la seguridad de nuestros usuarios y de Netzerd.

4. Seguridad de la información
Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.
Sin embargo, debes recordar que ningún sistema es 100% seguro. Siempre recomendamos proteger tu contraseña y mantener tu información de acceso confidencial.

5. Tus derechos
Como usuario tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.

• Solicitar la rectificación de datos inexactos.

• Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").

• Oponerte o limitar el tratamiento de tus datos.

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de: info@netzerd.com

6. Uso de cookies
Netzerd utiliza cookies para:

• Mejorar el funcionamiento del sitio.

• Recordar tus preferencias de navegación.

• Analizar el tráfico y comportamiento de uso para optimizar la experiencia del usuario.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde tu navegador en cualquier momento.

7. Actualizaciones a esta Política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios legales o mejoras en nuestros servicios.
Te notificaremos sobre cambios importantes y te recomendamos revisar esta política periódicamente.
Fecha de última actualización:  Febrero 12, 2024